Condiciones generales de compra

1. Identificación del titular

La presente página web es gestionada por Queen Rendi, en adelante la Vendedora.

A través de esta web se comercializan:

  • Productos físicos de merchandising

  • Entradas para eventos y conciertos


2. Productos y servicios

Los productos ofrecidos a la venta se dividen en dos categorías:

  • Merchandising: productos físicos como ropa, accesorios u otros artículos promocionales.

  • Entradas: tickets de acceso a conciertos y eventos musicales.

Cada producto o evento cuenta con una descripción detallada en su página correspondiente.


3. Proceso de compra

La compra se realiza a través de la plataforma de comercio electrónico habilitada en la web.
Una vez finalizado el proceso de pago, el cliente recibirá un correo electrónico de confirmación con los detalles de su pedido.


4. Precios e impuestos

Todos los precios se muestran en euros (€) e incluyen los impuestos legalmente aplicables, salvo que se indique lo contrario.

Los gastos de envío, cuando procedan, se indicarán antes de finalizar la compra.


5. Formas de pago

Se aceptan los métodos de pago disponibles en la plataforma de pago habilitada en la web (tarjeta bancaria, métodos digitales, etc.).


6. Entradas para eventos

Las entradas para conciertos y eventos:

  • Son productos digitales

  • No admiten cambios ni devoluciones, salvo cancelación del evento

  • Una vez adquiridas, no podrán ser reembolsadas

En caso de cancelación del evento por parte de la organización, se informará al comprador del procedimiento de devolución correspondiente.


7. Merchandising

Los productos de merchandising están sujetos a las condiciones de envío y devolución indicadas en la página específica de Envíos y Devoluciones.


8. Responsabilidad

La Vendedora no se responsabiliza de:

  • Retrasos derivados de las empresas de transporte

  • Uso indebido de los productos adquiridos

  • Daños causados por un uso incorrecto o negligente por parte del cliente


9. Legislación aplicable

Las presentes condiciones se rigen por la legislación española.
Cualquier controversia se someterá a los juzgados y tribunales que correspondan según la normativa vigente.

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